在经营门店的过程中,客流量不足是很多老板都会遇到的难题。面对这种情况,许多人第一反应就是花大价钱做广告、投放引流,但结果往往事倍功半。其实,有更省钱又高效的方法——激活老客资源,结合裂变营销,不仅能提升复购率,还能带来源源不断的新客流量。
1. 激活老客,从优惠券派发开始有时候,我们的老客户并不是不想再次光顾,而是缺少一个合适的理由。这个时候,小程序中的派券功能就可以大显身手。通过这个功能,我可以根据店铺实际情况自由设置活动内容,比如节日优惠券、满减券或兑换券等,并且可以定时推送到老客户的微信端。
举个例子,在双十一期间,我设置了一张“蛋糕兑换券”,让每位老客都能感受到我的诚意。这种方式比在朋友圈刷屏式通知更加精准,不会让客户产生反感,还能直接刺激他们下单。通知到位且不打扰,是我特别喜欢的一点。
2. 让每位老客户成为推广员吸引新客户不一定非要依赖昂贵的广告投放,其实我们身边的老客户就是最好的“宣传大使”。利用推广员功能,我为每一位老客生成了专属推广码,只要他们把我的小程序分享出去,并成功促成新客户下单,就能获得一定比例的推广奖励。
这种模式不仅能给老客带来实实在在的好处,还大大提高了他们分享的积极性。对于新客户来说,通过推广码下单还能享受专属优惠,这种双赢模式让裂变效果非常显著。
3. 借助拼团活动撬动社交分享每逢节日或店庆,我都会推出一些拼团活动。这种方式不仅能用极具吸引力的价格刺激消费,还能鼓励顾客主动分享给朋友。通过小程序中的工具,我可以轻松设置人数、优惠力度和活动时间,让整个流程简单又高效。
例如,在春节期间,我上线了一款“家庭聚餐蛋糕拼团”活动,3人成团立减20元,这种模式让顾客既省了钱,又乐于邀请朋友参与,带来了意想不到的新客流量。
4. 私域流量:从一次购买到长期复购所有这些方法最终指向一个目标:将客户转化为店铺的私域流量。在小程序里,我不仅可以管理客户数据,还能通过标签分类、消费记录等信息了解每位顾客的偏好。结合这些数据,我会定期推送一些精准的促销信息或新品推荐,让老客户保持对我的店铺“念念不忘”。
这样的私域运营,不仅让我节省了获客成本,还提升了复购率和用户黏性,每天订单量都在稳步增长。
小结这三个策略看似简单,却蕴藏着巨大的潜力:用优惠券拉回老客户,用推广员功能裂变新客户,用拼团活动撬动社交传播,再加上私域流量精细化运营,我成功摆脱了“生意差、没客人”的困境。
如果你也想让自己的店铺每天都爆单,不妨试试这些方法,从激活老客户开始,把生意一步步做得更好!
注释
小程序派券功能:一种可在线创建并发送电子优惠券的小程序工具,用于提升用户粘性和复购率。推广员功能:一种通过分销机制实现裂变营销的工具,可设置推广佣金奖励吸引用户分享。私域流量:指品牌或商家通过自有渠道(如小程序、社群)与消费者直接建立联系,并持续运营的一种营销模式。