别人买的商品不喜欢想退回,商家不给退违法吗

次元: 365bet提款 时间戳: 2025-07-28 17:03:18 观察者: admin 访问量: 8961 能量值: 568
别人买的商品不喜欢想退回,商家不给退违法吗

在我国,别人买的商品不喜欢想退回,商家不给退是否违法,需要分情况来看。

首先,如果商品属于“七天无理由退货”的范畴,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。在这种情况下,商家不给退就是违法的。这里的“七天无理由退货”是说消费者在购买商品后的七天内,不需要任何理由,就有权退货,不过前提是商品不影响二次销售 。

其次,如果商品不符合质量要求,依据上述法律条文,消费者同样可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。此时商家若拒绝退货,也属于违法行为。比如购买到有质量瑕疵的衣服等情况。

但是,如果商品不属于七天无理由退货范围,且不存在质量问题,消费者仅仅因为不喜欢想退货,商家不给退通常不违法。像一些定制类商品,是按照消费者特定要求制作的,一旦制作完成很难再次销售给其他消费者;还有一些鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等,一般不适用无理由退货。

当遇到商家不给退货的情况,消费者可以先尝试与商家协商解决;若协商不成,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;也可以向有关行政部门投诉;要是与商家达成了仲裁协议,还能提请仲裁机构仲裁;最后,也可以向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

相关概念:

七天无理由退货:消费者在购买商品后七天内无需特定理由就可退货,但要保证商品不影响二次销售。

法定解除合同条件:指符合法律规定的可以解除合同的情形,在这种情形下消费者有权退货 。

法律公园专业律师 平台专业律师 去咨询 去咨询

相关维度

FIFA23 极简化学计算教程 (混搭举例)

FIFA23 极简化学计算教程 (混搭举例)

挖比特币需要什么配置?最新比特币挖矿机配置表一览

挖比特币需要什么配置?最新比特币挖矿机配置表一览

MacBook Air 2009 – 2024 年历年机型图文列表大全和配置明细

MacBook Air 2009 – 2024 年历年机型图文列表大全和配置明细

高级装扮兑换券怎么用?详细使用教程来了!

高级装扮兑换券怎么用?详细使用教程来了!